一、事项名称

遗属待遇申领。

二、事项简述

参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡后，遗属申领丧葬补助金和抚恤金（合称遗属待遇）及死者个人账户余额。

三、服务对象

自然人、法人、其他组织。

四、实施主体

省、市、县级社会保险经办机构。

五、设立依据

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）。

2.《人力资源社会保障部财政部关于印发<企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法>的通知》（人社部发〔2021〕18号）。

六、申办条件

参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡。

七、申办材料

1.遗属待遇领取人有效身份证件；

2.参保人员死亡证明材料或《申领遗属待遇和个人账户余额承诺书》；

3.遗属待遇领取人与死者的亲属关系佐证材料；

4.宣告死亡人员提供人民法院判决书；

5.遗属待遇无法通过死者社会保障卡领取的补充提供：遗属待遇领取人身份证及银行账户复印件。

6.人事档案（在职死亡人员需认定视同缴费年限的提供）。

八、办理渠道

现场办理：前锋区人力资源和社会保障局8号窗口

网厅：1.四川人社在线公共服务平台http：//www.sc.hrss.gov.cn/scggfw

2.四川政务服务网http：//www.sczwfw.gov.cn/

九、办理时限

25个工作日。

十、收费及标准

免费。

十一、结果反馈

现场办理：《四川省社会保险业务办理结果通知单》。

网厅：1.法人登录“四川人社在线公共服务平台”→“业务申报流程进度查询打印”进行查询；

2.个人登录“四川人社在线公共服务平台”→“业务办理情况查询”进行查询。

十二、办理时间

工作日上午9：00—12：00，下午1：00—5：00（法定节假日除外）。

十三、咨询查询途径

咨询服务热线：0826-2889193，0826-2889282

十四、监督投诉渠道

前锋区人力资源和社会保障局投诉电话：0826-2889288

十五、备注

1.此办事指南只针对2021年9月1日及以后死亡人员。

2.遗属待遇默认发放至本人社会保障卡。社会保障卡未激活金融功能的，请先到开户银行网点激活后办理。

3.遗属待遇领取账户非死者本人账户时，遗属待遇领取账户户名应与申请人一致。